Silkies Bonuspunkte – Ihr Treueprogramm für mehr Shopping-Spaß

Wir lieben es, unseren treuen Kundinnen und Kunden etwas Gutes zu tun! Darum haben wir unser attraktives Bonuspunktesystem “Silkies” entwickelt, mit dem Sie bei jedem Einkauf ganz automatisch sammeln und sparen können. Diese Bonuspunkte sollen Ihnen nicht nur ein gutes Gefühl geben, sondern auch Ihr Shopping-Erlebnis noch angenehmer und lohnender gestalten.

Wie funktionieren die Silkies?

Mit jedem Euro, den Sie in unserem Shop ausgeben, kommen Sie Ihrem nächsten Einkaufsvorteil ein Stück näher. Hier die wichtigsten Details:

Bei jedem Einkauf sammeln registrierte Kunden automatisch unsere Silkies.
Pro 1 € Einkaufswert erhalten Sie 1 Silkie.
Ab einem Einkaufswert von 50 € erhalten Sie sogar doppelte Silkies.
Ab einem Einkaufswert von 100 € erhalten Sie dreifache Silkies.
Jeder Silkie ist 0,01 € wert und kann bei zukünftigen Bestellungen eingelöst werden.
Die gutgeschriebenen Silkies verfallen nicht – sie bleiben Ihnen unbegrenzt erhalten.
Sie können Ihre Silkies auf Wunsch jederzeit einlösen, sobald sie Ihrem Kundenkonto nach Versand einer Bestellung gutgeschrieben wurden.

Kurz gesagt: Silkies sind Ihre treuen Begleiter bei jedem Einkauf. Machen Sie sich den Spaß, sammeln Sie Punkte und genießen Sie das beruhigende Gefühl, bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Shop bereits ein kleines Extra-Guthaben für sich zu haben.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich Silkies sammeln?

Sie müssen lediglich ein Kundenkonto in unserem Shop anlegen und sich einloggen. Danach werden Ihnen die Silkies ganz automatisch bei jedem Einkauf gutgeschrieben – Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.

2. Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?

Sobald Sie eingeloggt sind, finden Sie in Ihrem Kundenkonto eine Übersicht über Ihren aktuellen Silkies-Stand sowie Ihre vergangenen Bestellungen. Dort sehen Sie auch, wie viele Punkte Sie für jede Bestellung erhalten haben.

3. Ab wann sind meine Silkies verfügbar?

Ihre Silkies werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Somit können Sie die gesammelten Punkte bereits für Ihre nächste Bestellung nutzen.

4. Wie kann ich meine Silkies einlösen?

Im Warenkorb oder beim Bestellvorgang werden Ihnen Ihre verfügbaren Silkies angezeigt. Sie können dann entscheiden, wie viele Punkte Sie einlösen möchten, um den Bestellbetrag zu senken. Der entsprechende Betrag wird direkt von Ihrer Rechnung abgezogen.

5. Verfallen die Silkies nach einer bestimmten Zeit?

Gute Nachrichten: Nein, unsere Silkies verfallen nicht. Sie bleiben Ihnen unbegrenzt erhalten und können von Ihnen eingesetzt werden, wann immer Sie möchten.

6. Kann ich die Silkies mit anderen Aktionen kombinieren?

Grundsätzlich ja, in der Regel können Sie Silkies zusätzlich zu Rabattcodes oder anderen Promotion-Aktionen verwenden. Sollte es einmal Ausnahmen geben, wird dies eindeutig im Bestellprozess gekennzeichnet.

7. Was passiert, wenn ich eine Bestellung stornieren oder retournieren muss?

Bei einer Stornierung oder Rücksendung werden die dafür erhaltenen Silkies von Ihrem Punktekonto wieder abgezogen. Sobald aber alles geklärt ist, können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut sammeln und sparen.

Wir hoffen, dass Ihnen unsere Silkies genauso viel Freude bereiten wie uns. Nutzen Sie diese einmalige Gelegenheit, bei jedem Einkauf etwas dazu zu verdienen, und belohnen Sie sich selbst mit wertvollen Punkten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gern zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen rund um Ihre Silkies oder unseren Shop haben.

Viel Spaß beim Sammeln und Einlösen wünscht Ihnen
Ihr Team von Samtige Haut