Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente commerciali né possono essere attribuiti alla sua attività professionale indipendente)
Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Avete il diritto di revocare il presente contratto entro un mese senza doverne indicare i motivi.
Il periodo di revoca è di un mese dalla data della revoca,
- presso il quale Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso della merce, a condizione che Lei abbia ordinato una o più merci con un unico ordine e che la merce sia consegnata con un'unica consegna;
- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell'ultima merce, a condizione che Lei abbia ordinato più merci con un unico ordine e che siano consegnate separatamente;
Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (SWS Samtige Haut GmbH, Klostergasse 7, 92318 Neumarkt, numero di telefono: 09181/5316402, indirizzo e-mail: info@samtige-haut.de) mediante una chiara dichiarazione (ad es. lettera, fax o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca del modello allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e non oltre 14 giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.
Possiamo rifiutarci di effettuare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo.
L'utente deve restituire o consegnare la merce a noi immediatamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha notificato la cancellazione del presente Contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico.
L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per il controllo dello stato, delle proprietà e della funzionalità della stessa.
Motivi di esclusione o di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione individuale o una determinazione da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto ma che possono essere fornite non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali il commerciante non ha alcun controllo;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti
- per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci, se, a causa della loro natura, dopo la consegna sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo di revoca del campione
(Se volete annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditelo).
- Alla SWS Samtige Haut GmbH, Klostergasse 7, 92318 Neumarkt, indirizzo e-mail: info@samtige-haut.de :
- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.